生駒市議会 2022-12-02 令和４年第７回定例会（第１号） 本文 開催日：2022年12月02日
こういった中では改善点、こういったものを職員同士が共有していって、こういった事故がないような取組というふうなことを進めるよう研修等も進めておるところでございます。
こういった中では改善点、こういったものを職員同士が共有していって、こういった事故がないような取組というふうなことを進めるよう研修等も進めておるところでございます。
今回の結果を踏まえて、Ａ１Ａ２の組合せ等、何らかの改善をし、次の入札に臨むのかとの質疑に対し、今回の件で、改善点が見つかったと考えている。審査会で十分検討したいとの答弁がありました。 その他、質疑、答弁を受け、慎重な審査をいただいた結果、反対意見もなく、採決の結果、何ら異議なく、全員一致で可決すべきものと決しました。
このことで、どういう処分とか改善点を挙げられましたか。 ○議長（吉村裕之君） 村井教育振興部長！ ○教育振興部長（村井篤史君） 処分という形では行っておりませんでして、改善策の提出ということを求めております。
だから、先ほど報告書の取りまとめ方についてですけれども、その取りまとめ方についてはもう一度議会運営委員会で協議する内容と、又は報告書はもう両論併記でどちらの意見もあった、こちら、こういう問題点があり、改善点はこんなのがある、それぞれ今言っていただきましたけれども、それをまとめにしたいということで、最初に皆さんに了解は得たと思います。
286 ◯改正大祐委員 もうないとは思うんですけども、これ、改善点、検証ですね。もしあったら、こういうことをしておけばよかったなというようなところというのは何か思っておられるようなことがあれば。なければなかったでいいんですけども。
1633 ◯古賀敬弘観光振興室長 こちらの事業につきましては、外国人向けの観光周遊滞在を生駒市でしてもらうためのプログラムであったり、それをプロモーションするためのツール等を作らせていただいたりとか、また、それを作ったものに対して旅行会社さんにそれを評価してもらって、改善点を見つけてさらにそれを磨き上げていくだとか、そういったことを実施した事業でございました。
何かすごく目につきまして、かなり多いなというふうに思ったんですけど、ということは、毎年こういう形で、いろんな誤り、漏れ等々もあるんだなということを今答弁で聞かせていただきましたが、改善につなげていただけるように取り組んでいただきたいと思いますし、今後どのように改善点についてはされようとしているのか、その点についてお尋ねいたします。
また、後期高齢者の方におきましても、実態を見ておりますと、御本人に代わりまして御家族などが代わりにインターネットでの予約をなさるというケースも多くありましたことから、24時間体制でお待たせせずに受付ができるインターネット予約枠を従来と割合を変えまして、インターネット経由を７割というふうに、多くの割合を配分させていただいたという点も改善点でございます。
この執行率の高低値を比較して、大きな不用額が出た費目については問題点や改善点を検討し、今後も有効で効果的なコロナ感染症対策・コロナ対策経済支援予算となるようにお願いしておきます。
一方で、これと同時に、運用上の改善点についても意見を申し入れてきたところであります。
◎都市創造部長（奥田芳久） 本構想の改定に当たりましては、今後もバリアフリー化の推進に関しましてスパイラルアップ的な取組として進めていくため、実際に町なかを歩きましてバリアフリー化の現状や改善点を確認するタウンウオッチング、現地の点検調査ですけれどもこれを実施いたしてございます。
庁内横断的に取り組むことが重要になりますが、行政事務に関してはグループウェアを７月補正予算で出されておられますが、行政事務が効率化することで行政サービスもやはり拡充になるかと思っておりまして質問させていただきますが、新しいものをグループウェアで取り入れられたかと思いますが、どのような改善点があると予想されますでしょうか。
◆３番（中谷一輝） じゃあ、そのようにしっかりとアンケートを取って問題点や課題点、改善点等が明確になっているんであれば、それを全て解消できるようにしっかりして行ってもらいたいと思うんですけれども、昨日の一般質問でもありましたように職員のＩＣＴのスキル、苦手な方もおられるとは思いますが、仕事なんで、苦手っていうことではなく全員が同じようなスキルアップができるように今後もよろしくお願いします。
そうすると、この基盤整備のことを今やっていただくんですけれども、必要に応じて３年から５年、５年間腰を据えてということなんですけれども、今年やって、例えば、改善点が見つかったら、次またどこか手を加えてというようなイメージでしっかり取り組んでいただくというような認識でよろしいでしょうか。 ○議長（南満） 三井総合政策部長。
これを改善するために、後半の重点施策のところにこの８．３％の改善点が書かれているかといったら、書かれていないんですよね。
そのため、今後の改善点といたしましては、これらの若い年齢層も引き込めるような、スマートフォンを活用いたしましたアプリにつきまして、先行事例を参考に研究を進め、令和４年度には導入する考えであります。なお、アプリを導入しても、スマートフォンを利用しない方のためにスタンプカード方式も残すことも考慮いたします。
いろんな改善点があるわけですね。例えば、そういったことを知っている周りの職員の通報義務を課すべきであるとか。もう１つは、こういったややこしい話は全然抜きにして、被害らしきものを受けた職員がそのままダイレクトに弁護士さん等々と連絡を取れるシステムですとかね。そうでなかったら、前回のように、教育委員会の事務局長自身がこの推進会議に多分入りますよね。
部長のほうからいろいろ改善点というのはあったと思いますけれども、どういった問題点や課題があったのか。またそのとき住民さんから何か声があったりしたのか、そのあたり検証の結果として何か紹介するところがあれば教えてください。 ○議長（坂野佳宏君） 奥田企画部長！ ○企画部長（奥田育裕君） お答えをさせていただきます。
さきの委員会でも、市長をはじめ理事者の方々は、本市の入札制度に関し、改善点を幾つか述べておりました。では、なぜ今回はよいのか、甚だ疑問であります。 何より一番の問題は、橿原市の業者が全く参加できない入札条件だと思います。橿原市の税金で３億余りの工事を発注するのに当たり、橿原市内の業者が参加すらできないのはどう考えてもおかしいです。
先日から全員協議会等々においても厳しく指摘をされている中において、まだまだ改善点というのが見いだせていない、動けていないというのが現状であったのかなというふうに思っております。